全屋定制的2019“冰火两重天”：市场大转折 土巴兔逆势增九成

一边是行业经历了先扬后抑的惊心动魄，一边是互联网平台上的数据高速增长，过去一年，国内全屋定制市场有着截然不同表现。

在刚刚发布的《中国互联网装修行业指数洞察2020》中，对2019年的全屋定制消费市场进行了剖析。报告显示，当年全屋定制家居先增长又回落，呈现出了“大起大落”的变化态势。

与整个行业不同的是，土巴兔全屋定制的GMV同比2018年更是增长了90%。在土巴兔副总裁聂金津看来，如此亮眼的数据与公司布局有很大关系，“过去几年，我们与国内外一线品牌快速达成合作，通过数据把需求反馈到生产端，让品牌商更加了解市场，让产业链运转更加高效”。

整体市场“几”字大回转 大连、深圳、合肥排前三

这份由土巴兔大数据研究院联合易观发布的指数报告，对2019年的国内全屋定制市场进行了详细而全面的分析。

按照报告中的统计，当年3、4月份，国内房地产市场整体回暖，刺激了全屋定制家居的需求潜力，但回暖是短暂的，随着国内众多城市对调控政策收紧，指数又跌至低位运行。数据显示，在经过了1、2月份的春节过渡期，互联网全屋定制需求指数自3月份开始出现显著上涨，并于6月前维持在高位运行。

而6月份作为全年的时间中点，正好将上下半年分割为截然不同的变化。报告当中，全屋定制需求指数整体呈现“几”字形增减态势，由2月份的地点快速冲高，从3月到6月基本保持在全年高位，但6月后开始下降，随后基本在低位区间徘徊。

有业内人士分析了其中原因，“近两年，在国家对房地产的调控，以及原材料价格上涨等各方面综合因素下，全屋定制行业市场影响开始显现，从而造成了业绩增速放缓”。

不过，报告也对市场发展也给出了提示。一个明显的信号是，2019年国内互联网全屋定制需求指数总体偏低，说明整体消费能力有待不断挖掘，市场红利有待于进一步释放。

报告对去年12月城市全屋定制需求进行了分析，按照排名，大连、深圳和合肥排在榜单的前三名，北京紧随其后，整体而言，一二线城市的全屋定制需求仍旧旺盛，同时部分二线以下城市开始有快速增长的势头。

更意想不到的是，已有大量全屋定制品牌商试图打通互联网装修渠道，以寻找新的突破口。

这在土巴兔平台上足以证明。据了解，土巴兔平台上入驻有60多个品牌、1000多家全屋定制合作经销商，诸如欧派、索菲亚、诗尼曼、皮阿诺、佰怡家等知名品牌都悉数合作。

回头再看，2016年可谓是全屋定制品牌的“井喷时期”。可以说，当时在成品家具无法满足消费者个性化需求、销售下滑的市场情况下，全屋定制家居成为了消费升级后市场的一张王牌。随后一年，全屋定制品牌更是密集上市，业绩普遍增长在30%以上。

土巴兔逆势增长90%  流量与技术驱动是主因

2019年，土巴兔全屋定制一项的GMV同比2018年增长了90%。同时，土巴兔联合众多品牌率先推出商家“直播+砍价”模式，打通了商家与用户的消费场景，也为品牌商找到新的商业增量。

据土巴兔官方数据显示，去年双11期间的一场直播活动，交易额达到了5000万元。今年疫情期间，土巴兔更是针对生态合作商全面开放直播渠道，助力商家实现“线上复工”。正如土巴兔副总裁聂金津所言，“其实这也正是一个寻求增长的机会，品牌商的知名度再匹配上土巴兔的精准流量，完全可以打开一块新市场”。

而土巴兔全屋定制业绩增长的背后，除了快速地与一线品牌合作完成全国的布局，还得益于其自身的过硬技术和流量优势。有数据显示，2019年Q4季度土巴兔移动端月活跃用户规模占据行业八成以上、市场下沉用户占比39.3%，均位列行业第一。土巴兔流量龙头地位巩固，为全屋定制业绩的增长带来了较强的支撑。

同时，全屋定制需数字化转型迫在眉睫。而土巴兔通过将大数据、VR、云计算、人工智能等尖端技术的结合，将平台工具赋能于品牌商，提升其线上获客能力和数字化进程。多年的技术沉淀及研发的投入，使得土巴兔在该领域具备后发优势。

当然在逆势增长的同时，随着土巴兔业务的不断下沉，全屋定制被更多二三线城市的消费者所熟知。“我们平台消费者是装修前端的，很适合全屋定制品牌商做前置服务，前期可以很好地做规划，帮助消费者做全屋效果图，进行个性化定制。”土巴兔副总裁聂金津说到。

有权威机构预测，到2022年，中国中产阶层数量将会增至2.71亿家庭。而中产阶级的壮大，也就意味着更高的消费需求。

随着全屋定制在商品房及二手房装修的渗透率不断提升，渠道下沉至三四线城市，将会有更大的市场潜力被释放，全屋定制也将飞入更多寻常百姓家。聂金津说：“2020年，土巴兔会将市场延伸至三四线城市，去解决消费者的切实需求，同时打造C2M模式，由工厂直供消费者，降低制造商的流量成本，同时给消费者带来更大的优惠力度。”