跨越式革新 重视科技体验和产品—专访百脑汇沈阳店总经理廖彦智先生

近年来，三好街的发展面对许多机遇和挑战。传统IT商场应对网络电商平台的冲击和每况愈下的市场环境，纷纷选择变革和重组。今天记者有幸在2019年开年采访到了百脑汇沈阳店总经理廖彦智先生。由他为我们答疑解惑，讲解下全新工业4.0时代下百脑汇的生存与发展。

百脑汇沈阳店总经理廖彦智

记者：近年来，受电商平台冲击，不少实体店都在进行改革。最近有风声百脑汇也要在19年进行大跨度改革，能给我们简单介绍下吗？

廖总：2019年，我们会更加重视科技、体验和产品。我们将朝着 “科技智能广场”崭新定位，如同上海店、广州店、天津店一样，重新塑造新一代百脑汇的全新购物体验，引领传统IT数码商场转型升级，将“科技、创意、乐趣、体验”作为品牌元素，开启科技New+时代。目前我们全面引进高新科技产品、流行数码潮品。我们希望改造后的百脑汇沈阳店引成为涵盖IT大牌、数码潮品、高新科技、美食餐饮、甚至智能家电等复合型业态。

19年我们致力于以做好品牌产品的体验和服务为目的，打破传统IT数码商场模式，引领百脑汇未来整体转型换代的新篇章。

其中，我们会吸收兄弟店的一些新模式。比如上海店，为了让消费者玩得放心、买得安心，上海店开创业界“一品牌一店”加“先行赔付”的运营新模式，致力于打造以“消费者服务”、“品牌体验”为中心的诚信商场。加上“先行赔付”的政策，让消费者免除后顾之忧，商品如有问题随退随换。对于沈阳百脑汇而言，我们除了要不断创之外，还会继续秉承“价廉又物美，服务百分百”的宗旨，让每一位莅临百脑汇的消费者感受到我们的热情与真诚服务，让每一位顾客买的开心，用的放心。

记者：马上就要春节了，这两天沈阳市民都在买年货，那么有哪些好的方法可以让消费者避免上当呢？

廖总：第一，在购买前一定要做好准备，可以通过亲朋好友，产品官网，网站论坛等渠道详细了解产品的相关信息。当然我们的电脑医院也可以为大家提供很好的建议，免费帮助消费者根据自己的需要选择产品的型号及配置；其二，购买时要沉着稳重，不要盲目冲动，消费思路要清晰，要抓住购买的重点，千万不要被商家提出的超低折扣、赠品所吸引，谨防顾此失彼；最后就是一定要仔细审查产品规格书，索要三保凭证。只有这样，才能使得我们消费者的权益得到最大程度的保障，同时促进IT市场有效、长久健康、绿色的发展。

百脑汇商场销售电子产品种类繁多，可以满足消费者的一切消费需求。场内各商家在百脑汇的监督下，正规经营，诚信销售，保证让消费者买到无后顾之忧的商品。百脑汇一楼设有受理客诉的总服务台，竭力为消费者维权；二楼有电脑医院商家，为消费者提供修理电子产品热情服务。一个商场，既有销售，又有售后，来百脑汇绝对让您买得安心、用得放心。

在春节之际，我们百脑汇还特意为广大消费者打造了新春淘货大集、年货展，并设立团购扫货专区，绝对给大家实惠。百脑汇伴您开开心心过春节。百脑汇将秉承“讲诚信，赢顾客舒心；善经营，树行业先锋的”的经营理念为广大消费者营造舒心满意的购物环境。

最后，谨代表百脑汇全体员工祝大家新一年财源滚滚，诸事顺意，新春大吉，阖家幸福！

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