10代酷睿背锅?运行《绝地求生》游戏崩溃

时间:2019-11-07 15:37 来源:快科技 点击:

11月7日消息,今天下午,《绝地求生》官方发文称:目前在装有英特尔Icelake CPU的电脑上运行PUBG时会发生游戏崩溃现象,目前我们正在努力解决该问题,望各位玩家见谅。

与此同时,官方给出了暂时性回避该问题的处理方法。

1、”此电脑”点击右键点击”属性”

10代酷睿背锅?运行《绝地求生》游戏崩溃

2、“系统”页面点击进入“高级系统设置”

10代酷睿背锅?运行《绝地求生》游戏崩溃

3、在“高级系统设置”窗口进入“高级”并点击“环境变量”

10代酷睿背锅?运行《绝地求生》游戏崩溃

4、在“环境变量”窗口点击“系统变量”的“新建”按钮

10代酷睿背锅?运行《绝地求生》游戏崩溃

5、在“变量名”和“变量值”各输入以下信息并点击“确定”按钮:

变量名:OPENSSL_ia32cap变量值:~0x200000200000000

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6、在“环境变量”窗口确认修改成功后点击“确定”按钮

10代酷睿背锅?运行《绝地求生》游戏崩溃

如果该临时处理方法无法解决您的问题的话,请通过如下方法将发生该问题的电脑配置信息进行保存,并咨询PUBG客服中心寻求帮助。

【提供电脑配置信息的方法】

同时按下Windows键+R

在“运行”窗口中输入DXDIAG并按下Enter执行DirectX诊断工具。

选择“保存所有信息”“将文档保存至桌面”,最后将文件名为:DxDiag.txt以附件形式上传给PUBG客服中心。

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